మార్క్స్ & స్పెన్సర్ ఈ సంవత్సరం లాభాలకు సైబర్‌టాక్ నుండి 300 మిలియన్ డాలర్ల హిట్ అవసరమని, ఇది జూలైలో ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాలకు అంతరాయం కలిగిస్తుందని చెప్పారు.

“సోషల్ ఇంజనీరింగ్” సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించి M & S కాంట్రాక్టర్లలో ఒకరి ద్వారా “బెదిరింపు నటీనటులు” చిల్లర వ్యవస్థను యాక్సెస్ చేయగలరని దాని CEO స్టువర్ట్ మెషిన్ ధృవీకరించింది, వీటిలో హెల్ప్ డెస్క్‌లను మోసగించడానికి సిబ్బందిగా నటించడం సహా. ఐటి వ్యవస్థలో బలహీనతలతో హక్స్ బాధపడలేదని ఆయన అన్నారు.

“వారు చాలా అధునాతన పద్ధతులను ఉపయోగించారు,” అని ఆయన అన్నారు, ఈస్టర్ వారాంతంలో చొరబాటు త్వరగా కనుగొనబడింది మరియు గత సంవత్సరం దాడి కోసం వ్యాయామాలను అనుకరించిన తరువాత, వ్యాపారం ప్రణాళికలకు సిద్ధంగా ఉంది.

M & S వార్షిక లావాదేవీ గణాంకాలతో పాటు సైబర్ సంఘటన వివరాలను వెల్లడించింది. మార్చి 30 నాటికి ఇది .హించిన దానికంటే 22% పైగా 876 మిలియన్ డాలర్లు పెరుగుతుందని ఇది చూపించింది.

బ్యాంక్ నికర మూలధనంలో 400 మిలియన్ డాలర్లకు పైగా ఉన్నందున, హ్యాకర్లు కొట్టడానికి ముందు “30 సంవత్సరాల అత్యధిక ఆర్థిక ఆరోగ్యం” అని కంపెనీ తెలిపింది. భీమా, ఖర్చు తగ్గింపులు మరియు ఇతర చర్యల ద్వారా దాడి యొక్క ఆర్థిక ప్రభావాన్ని సుమారు million 150 మిలియన్లకు సగానికి తగ్గించడం దీని లక్ష్యం.

అంతరాయం నుండి వ్యాపారం “ఒక వేగంతో కోలుకోవాలని” ఆశిస్తోందని, మరియు దాని వెబ్‌సైట్ “కొన్ని వారాల్లో” తిరిగి ప్రారంభమవుతుందని మరియు జూలై నాటికి అన్ని ఉత్పత్తి వర్గాలలో విక్రయించడం ప్రారంభిస్తుందని మాచిన్ చెప్పారు. “ఏదైనా ఉంటే, ఈ సంఘటన మేము రేఖను గీసి ముందుకు సాగడంతో మార్పు యొక్క వేగాన్ని వేగవంతం చేయడానికి అనుమతిస్తుంది” అని అతను చెప్పాడు.

అతను వ్యాపారంపై విశ్వాసానికి దుకాణదారుడి దెబ్బపై భయాలను తోసిపుచ్చాడు, చిల్లర వ్యాపారులు ఈ సమస్య గురించి “చాలా పారదర్శకంగా” ఉన్నారని మరియు సమాచారాన్ని త్వరగా తెలియజేయారని చెప్పారు.

M & S ఆహారం ఇప్పుడు బాగా అమ్ముడవుతోందని మాచిన్ చెప్పారు, కాని స్టోర్ యొక్క దుస్తులు మరియు నివాస వస్తువుల అమ్మకాలు “మనకు కావలసిన దానికంటే మృదువైనవి” మరియు వెబ్‌సైట్ మూసివేత ద్వారా దెబ్బతింటుంది.

Million 300 మిలియన్లు (దానిలో మూడింట రెండు వంతుల వస్త్రాల అమ్మకాల నష్టం మీద ఆధారపడి ఉంటుందని అతను అంగీకరించాడు, “విశ్లేషకుల ప్రకారం,” ఒక టన్నుల వస్తువులా అనిపిస్తుంది “, కానీ ఈ హిట్‌ను మొత్తం వ్యాపారం కోసం” ముఖ్యమైనది కాదు “మరియు” వన్-టైమ్ “గా అభివర్ణించారు.

ఈ సంవత్సరం తొమ్మిది కొత్త ఆహార దుకాణాలు మరియు రెండు పూర్తి లైన్ అవుట్‌లెట్‌లు ప్రణాళిక చేయబడినందున ఉద్యోగ ఖాళీలను తగ్గించడానికి లేదా పునర్నిర్మాణాలు లేదా ఓపెనింగ్‌లను స్టోర్ చేయడానికి ప్రణాళికలు లేవని మాచిన్ చెప్పారు.

వ్యాపారం అందులో పెట్టుబడులు పెడుతోంది మరియు ఆరు నెలల్లో సిస్టమ్ నవీకరణలపై రెండు సంవత్సరాల పనిని నిర్వహిస్తుంది. దాని వెబ్‌సైట్ మరియు ఆన్‌లైన్ పంపిణీ కేంద్రాలను బలవంతంగా మూసివేయడం ద్వారా ఇది కొంతవరకు సహాయపడుతుంది, కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ప్రవేశపెట్టడం సులభం చేస్తుంది.

ఈ సంవత్సరం తమ లాభాల సూచనలను కనీసం 10%తగ్గించాలని వారు భావిస్తున్నారని విశ్లేషకులు తెలిపారు.

ఈస్టర్ వారాంతంలో ఐటి వ్యవస్థలు దెబ్బతిన్న తర్వాత UK యొక్క అతిపెద్ద దుస్తులు రిటైలర్ ఆహారం మరియు గృహ వస్తువులను విక్రయించడం ఒక నెల పాటు కోలుకోవడానికి పోరాడుతోంది. ఈ దాడి M & S ను దాని వెబ్‌సైట్ ద్వారా ఆర్డర్‌లను ఆపమని బలవంతం చేసింది. వెబ్‌సైట్ ఫ్యాషన్, హోమ్‌వేర్ మరియు బహుమతులను విక్రయిస్తుంది మరియు ఆన్‌లైన్ ఆహార భాగస్వామి అయిన ఓకాడోకు ఆహారం మరియు ఫ్యాషన్ డెలివరీ గురించి కూడా గందరగోళం చెందుతుంది.

సైబర్‌టాక్‌లలో వారి పేర్లు, చిరునామాలు, పుట్టిన తేదీ మరియు ఆర్డర్ చరిత్రతో సహా వేలాది మంది కస్టమర్ల గురించి కొన్ని వ్యక్తిగత సమాచారం జరిగిందని M & S అంగీకరించింది.

యంత్రం వారి మద్దతు కోసం కస్టమర్లు మరియు సిబ్బందికి కృతజ్ఞతలు తెలిపింది. ఈ వ్యాపారం “కోలుకోవడంపై దృష్టి పెడుతుంది మరియు ఈ కాలాన్ని విడిచిపెట్టే లక్ష్యంతో చాలా బలమైన వ్యాపారంగా ఉండాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది” అని ఆయన అన్నారు. అతను ఇలా చెబుతున్నాడు: “మేము చివరిదాన్ని పూర్తి చేసినప్పుడు మేము కొత్త ఆర్థిక సంవత్సరాన్ని ప్రారంభించాము. రెండు వ్యాపారాలలో మా బడ్జెట్‌ను మించిన అమ్మకాల వృద్ధిని సాధించాము.”

సైబర్ సంఘటన M & S యొక్క బలమైన వాణిజ్య వ్యవధిని నిలిపివేసిందని సంఖ్యలు చూపిస్తున్నాయి. మార్చి 30 వరకు, మొత్తం అమ్మకాలు 6% పెరిగి 13.9 బిలియన్ డాలర్లకు చేరుకున్నాయి. ఆహార అమ్మకాలు దాదాపు 9% పెరిగి 9 బిలియన్ డాలర్లకు చేరుకున్నాయి, ఫ్యాషన్ మరియు గృహ వస్తువులు 3.5% పెరిగి 4.2 బిలియన్ డాలర్లకు చేరుకున్నాయి.

దాడి నుండి ఎంత అమ్మకాలు క్షీణించాయో కంపెనీ సంఖ్యలు ఇవ్వలేదు.

ఒక-ఆఫ్ ఖర్చులను చేర్చిన తరువాత, ఒకాడో రిటైల్ జాయింట్ వెంచర్ యొక్క విలువ కోసం 8 248.5 మిలియన్లు, దుకాణాన్ని మూసివేయడానికి మరియు పునరుద్ధరించడానికి ఖర్చు 84 మిలియన్ డాలర్లు, ప్రీ-టాక్స్ లాభం 24% పడిపోయి 511.8 మిలియన్ డాలర్లకు పడిపోయింది.

సహకార సంస్థలు మరియు హారోడ్స్‌కు వ్యతిరేకంగా ఇలాంటి సైబర్ దాడులు నివేదించబడటానికి కొద్ది రోజుల ముందు గ్రూప్ చెల్లాచెదురుగా ఉన్న సాలెపురుగులను హ్యాకింగ్ చేయడం వల్ల కలిగే దాడులు కనిపించాయి.